Regional verwurzelt, weltweit vertreten – Die thermofin GmbH ist ein etabliertes, international tätiges Unternehmen. Mit über 500 Mitarbeitern am Standort Heinsdorfergrund fertigen wir Wärmeübertrager für die Kälte- und Klimatechnik sowie die Industriekühlung.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen:

Techniker (m/w/d) Bereich Service im Innendienst

Aufgaben:

-Technische Unterstützung unserer Servicemonteure im Außendienst: Einsatzplanung, Terminkoordination, Auftragsverfolgung sowie Beschaffung von Material, Ersatzteilen und Werkzeuge
-Anleitung und Unterweisung unserer Servicetechniker bei weltweiten Inbetriebnahmen und Servicearbeiten
-Analyse von Störungen und Kundenreklamationen sowie Festlegung technischer Lösungen
-Angebotserstellung für Serviceeinsätze, Reparaturen und Wartungen
-Dokumentation sowie Sicherstellung der termin- und zielgerechten Realisierung der Einsätze
-Sicherstellung der Einhaltung von Normen, Verordnungen und Qualitätsrichtlinien
 

Profil:

-Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Kälte- und Klimatechnik (z.B. Mechatroniker (m/w/d) für Kältetechnik / Kälteanlagenbauer (m/w/d) / o.ä.) sowie idealerweise Weiterbildung zum Techniker oder Meister
Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Bereich Service, gerne auch als Servicetechniker (m/w/d) im Außerdienst 
-Strukturiertes Arbeiten und Eigenorganisation sowie Einsatzbereitschaft und Verlässlichkeit zeichnen Sie aus
-Teamfähigkeit, hohe Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
-Sehr gute Kommunikations- und Beratungskompetenz
Planungs- und Organisationsgeschick sowie ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
-Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen (Excel, Word & Outlook)
-Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift
-Englischkenntnisse von Vorteil
 

Wir bieten:
 
-Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem familiengeführten, wachsenden Unternehmen einer krisensicheren Branche
-Ein sympathisches und fachlich versiertes Team mit viel Gestaltungsspielraum und ein internationales Umfeld
-Eine leistungsgerechte Vergütung mit umfangreichen Sozialleistungen, u.a.:
-Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
-Bonus und Gewinnbeteiligung
-Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen sowie betrieblicher Altersvorsorge
-Zuschuss zum Kindergartenbeitrag
-monatlicher Fahrtkostenzuschuss sowie Zuschuss zur Zweitwohnung
-Jobrad
-steuerfrei Aufladungen auf die Ticket-Plus Karte
-vergünstigte Mittagsversorgung sowie kostenlose Wasserspender
-Regelmäßige Firmenevents
-Neueste Innovationen, Technologien und Geräte
-Moderne und ansprechende Räumlichkeiten
 

Einstellungstermin:

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

 
Ihre Ansprechpartnerin ist Franziska Stricker (Tel. +49 3765 3800 8789).

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung über unser Stellenportal auf https://jobs.thermofin.de/